1. Cena pobytu zahrnuje:
a/ cena za ubytování / platí se předem poštovní poukázkou nebo bankovním převodem /
b/ cena za parkování / platí se na recepci při nástupu /
b/ daň městu za pobyt / platí se na recepci při nástupu /
Účast na pobytech v rekreačním zařízení Margita-Ilona je podmíněna zaplacením ceny ubytování a předložením poukazu na recepci rekreačního zařízení.
Na základě uhrazené poukázky se ubytovací poukaz na pobyt v rekreačním zařízení stává platným.
2. V případě, že společnost MARGITA-ILONA, s.r.o. Levice neobdrží platbu nebo vyjádření ke změně data splatnosti pobytu, zruší objednávku na rekreaci.
3. Pobyt během hlavní turistické sezóny (červenec, srpen) začíná v sobotu (příp. neděli) od 14:00 a trvá do další soboty (příp. neděle) do 10:00, kdy je zapotřebí ubytovací zařízení uvolnit a předat. Pokud není ubytovací zařízení obsazeno celý týden, může být poskytnuto i na kratší dobu.
Mimo hlavní turistickou sezónu (květen, červen, září) je možné na základě dohody termíny rekreace dohodnout individuálně, podle potřeby zákazníka.
4. Apartmány, bungalovy a chatky lze obsadit až od 14:00. Vstup na koupaliště je možný již v den příjezdu před ubytováním se před 14:00, rovněž v den odjezdu je možné koupaliště využívat po celý den i po předání ubytovacího zařízení, což je nutné provést do 10:00. Celodenní využívání bazénu v den příjezdu a odjezdu platí pouze pro hosty ubytované v apartmánech, bungalovech a chatkách.
5. Za pobyty ve vlastních stanech, karavanech a obytných přívěsech se platí přímo na recepci při nástupu. Takový pobyt není třeba rezervovat předem a může být libovolně dlouhý.
6. Pokud se nejedná o rodinnou rekreaci nebo pobyt žáků či studentů pod dohledem, v našem zařízení se mohou ubytovávat skupiny mladých lidí pouze s tzv. potvrzením o spolehlivosti, které lze získat za následujících podmínek:
- při objednávání pobytu a potvrzení volné kapacity ze strany ubytovatele je nutné předem zaslat e-mailem jmenný seznam účastníků s kontaktními údaji,
- zaplatit cenu ubytování předem,
- zaplatit předem zálohu na pobyt ve výši 20,00 EUR na osobu,
- během pobytu jsou ubytovaní hosté povinni dodržovat veškerá pravidla a pokyny platné na koupališti a v kempu. Obzvláště důležité je v tomto případě dodržování nočního klidu a zákaz reprodukce hudby v kempu mimo dobu nočního klidu. V případě opakovaného upozornění kauce propadá a pobyt bude bez náhrady zrušen.
7. V kempu platí zákaz hlasité a rušivé hudby ve dne i v noci.
8. Při nástupu na ubytování předá recepční zákazníkovi apartmán, bungalov nebo chatku písemně formou zápisu o předání inventáře a na konci pobytu jej stejným způsobem převezme zpět. V případě poškození vnitřního vybavení nebo jiného zařízení objektu je zákazník povinen uhradit tuto škodu podle ceníku inventárního soupisu. To se vztahuje na škody způsobené zákazníkem, jeho dětmi nebo zvířetem (pes, kočka), které se zdržuje v objektu společně se zákazníkem.
9. Storno podmínky při zrušení pobytu:
- 10 % z ceny dovolené – 29 až 35 dní před nástupem
- 30 % z ceny dovolené – 22 až 28 dní před nástupem
- 50 % z ceny dovolené – 15 až 21 dní před nástupem
- 75 % z ceny dovolené – 8 až 14 dní před nástupem
- 100 % z ceny dovolené – 7 až 0 dní před nástupem
10. V případě mimořádných okolností může společnost MARGITA-ILONA, s.r.o. změnit termín pobytu, cenu nebo pobyt zrušit. Společnost MARGITA-ILONA, s.r.o. je povinna neprodleně informovat zákazníka o jakékoliv změně.
Při zrušení pobytu z výše uvedených důvodů je společnost MARGITA-ILONA, s.r.o. povinna vrátit zákazníkovi celou zaplacenou částku.
11. Doprava je individuální.
12. Další informace:
a) objednávky, fakturace: Alžbeta Dolnická +421 36/6 314 286 také objednávky a rezervace na následující rok (ne na recepci) e-mailem na adresu margita-ilona@margita-ilona.sk.
b) za ubytovací služby, provoz koupališť a dětských hřišť odpovídá:
Ján Lacek, jednatel společnosti +421 36/6 314 286
c) spojení s rekreačním zařízením:
Margita-Ilona – recepce +421 36/ 6 312 954
kancelář +421 36/ 6 307 330
margita-ilona@margita-ilona.sk
www.margita-ilona.sk
