1. Cena pobytu zahŕňa:

a/ cenu za ubytovanie / platí sa vopred poštovou poukážkou alebo bankovým prevodom/ 

b/ cenu za parkovanie / platí sa na recepcii pri nástupe/ 

c/ daň mestu za pobyt / platí sa na recepcii pri nástupe/ 

Účasť na pobytoch v rekreačnom zariadení Margita - Ilona je podmienená zaplatením ceny ubytovania a predložením poukazu na recepcii rekreačného zariadenia. 

2. V prípade, že spoločnosť MARGITA-ILONA, s.r.o. Levice neobdrží v termíne splatnosti pobytu platbu, resp. vyjadrenie o zmene termínu splatnosti, ruší objednávku na rekreáciu. 

3. Pobyt počas hlavnej turistickej sezóny (júl, august) sa začína v sobotu (príp. nedeľu) od 14:00 a trvá do ďalšej soboty (príp. nedele) do 10:00, kedy je potrebné ubytovacie zariadenie uvoľniť a odovzdať. V prípade, že ubytovacie zariadenia nie sú obsadené na celý týždeň, je možné ich poskytnúť aj na kratšie obdobie. Mimo hlavnú turistickú sezónu (máj, jún, september) je možné na základe dohody termíny rekreácie dohodnúť individuálne, podľa potreby zákazníka. 

4. Apartmány, bungalovy a chatky je možné obsadiť až od 14:00. Vstup na kúpalisko je možný už v deň príchodu pred ubytovaním sa pred 14:00, taktiež v deň odchodu je možné využiť kúpalisko celý deň aj po odovzdaní ubytovacieho zariadenia, čo je potrebné do 10:00. Využívanie kúpaliska celý deň v deň príchodu aj odchodu platí len pre hostí ubytovaných v apartmánoch, bungalovoch a chatkách. 

5. V prípade pobytu vo vlastných stanoch, karavanoch a obytných prívesoch sa platí priamo na recepcii pri nástupe. Takýto pobyt nie je nutné vopred rezervovať a jeho dĺžka je ľubovoľná. 

6. Pokiaľ sa nejedná o rodinnú rekreáciu alebo pobyt žiakov, resp. študentov s dozorom, v našom zariadení je možné ubytovať sa skupinám mladých ľudí len s tzv. Certifikátom spoľahlivosti, ktorý je možné získať za nasledovných podmienok:

- pri objednávaní pobytu a potvrdení voľnej kapacity zo strany ubytovateľa je potrebné vopred mailom zaslať menný zoznam účastníkov pobytu s kontaktnými údajmi,

- vopred uhradiť cenu za ubytovanie,

- vopred uhradiť kauciu za pobyt vo výške 20,00 EUR/osoba,

- počas pobytu sú ubytovaní hostia povinní dodržiavať všetky pravidlá a pokyny platné na kúpalisku a v kempingu. Obzvlášť dôležité v tomto prípade je dodržiavanie nočného kľudu a zákaz reprodukcie hudby v kempingu aj mimo hodín nočného kľudu.

Pri opakovanom upozornení bude kaucia zadržaná a pobyt bude zrušený bez nároku na vrátenie zaplatenej sumy za pobyt. 

7. V kempingu platí zákaz produkcie hlasnej obťažujúcej hudby cez deň aj v noci. 

8. Pri nástupe na pobyt zamestnanec recepcie odovzdá apartmán, bungalov, resp. chatku zákazníkovi písomne formou zápisu o odovzdaní inventáru a pri ukončení pobytu ju spätne preberie rovnakým spôsobom. V prípade poškodenia zariadenia interiéru, resp. iného vybavenia objektu je zákazník povinný túto škodu uhradiť v zmysle cenníka inventárneho súpisu. Toto sa vzťahuje na poškodenie spôsobené zákazníkom, jeho deťmi, prípadne zvieraťom (pes, mačka), ktorý je ubytovaný v objekte spolu so zákazníkom. 

9. Stornopodmienky pri zrušení pobytu:

- 10 % z ceny rekreácie - 29 až 35 dní pred nástupom

- 30 % z ceny rekreácie - 22 až 28 dní pred nástupom

- 50 % z ceny rekreácie - 15 až 21 dní pred nástupom

- 75 % z ceny rekreácie - 8 až 14 dní pred nástupom

- 100% z ceny rekreácie - 7 až 0 dní pred nástupom 

10. Ak nastanú mimoriadne okolnosti, môže MARGITA-ILONA, s.r.o. zmeniť termín pobytu, cenu, prípadne pobyt zrušiť. Spoločnosť MARGITA-ILONA, s.r.o. je povinná akúkoľvek zmenu ihneď oznámiť zákazníkovi.Pri zrušení pobytu z horeuvedených dôvodov je MARGITA-ILONA, s.r.o. povinná vrátiť zákazníkovi zaplatenú sumu v plnej výške. 

11. Doprava je individuálna. 

12. Ďalšie informácie:

a) objednávky, fakturácia: Alžbeta Dolnická +421 36/6 314 286

     aj objednávky a rezervácie na nasledujúci rok (nie na recepcii)

b) za ubytovacie služby, za prevádzkovanie kúpalísk a ihrísk zodpovedá:Ján Lacek, konateľ spoločnosti +421 36/6 314 286

c) spojenie s rekreačným zariadením:

     Margita-Ilona – recepcia +421 36/ 6 312 954

     kancelária +421 36/ 6 307 330

     margita-ilona@margita-ilona.sk

     www.margita-ilona.sk