a/ cenę za zakwaterowanie / płaci się z góry przekazem pocztowym albo przelewem bankowym/
b/ cenę za parkowanie / płaci się w Recepcji przy przyjeździe/
c/ podatek lokalny za pobyt / płaci się w Recepcji przy przybyciu/
Korzystanie podczas pobytu z urządzeń rekreacyjnych Margita - Ilona jest uwarunkowane zapłaceniem ceny zakwaterowania i przedstawieniem vouchera w Recepcji obiektu rekreacyjnego. Na podstawie zapłacenia ceny vouchera, voucher na zakwaterowanie i pobyt w obiekcie rekreacyjnym zaczyna obowiązywać.
2. W przypadku, gdy spółka MARGITA-ILONA, s.r.o. Levice w terminie płatności nie otrzyma opłaty za pobyt, ewentualnie wyjaśnienia o zmianie terminu płatności, unieważni ona zamówienie na pobyt rekreacyjny.
3. Pobyt podczas głównego sezonu turystycznego (lipiec, sierpień) rozpoczyna się w sobotę (ewentualnie niedzielę) od godz. 14:00 i trwa do kolejnej soboty (ewentualnie niedzieli) do godz. 10:00, kiedy to miejsce zakwaterowania trzeba zwolnić i przekazać. W przypadku, gdy miejsca zakwaterowania nie są zajęte przez cały tydzień, można je zaoferować również na krótszy czas.
Poza głównym sezonem turystycznym (maj, czerwiec, wrzesień), na podstawie porozumienia, można ustalić indywidualne terminy pobytu rekreacyjnego, według potrzeb klienta.
4. Apartamenty, bungalowy i domki można zająć dopiero od godz. 14:00. Wstęp na kąpielisko jest możliwy już w dniu przybycia przed zakwaterowaniem się, czyli przed godz. 14:00, a w dniu wyjazdu z kąpieliska można korzystać przez cały dzień, również po przekazaniu miejsca zakwaterowania, które jest konieczne do godz. do 10:00. Korzystanie z kąpieliska przez cały dzień w dniu przybycia i wyjazdu dotyczy tylko Gości zakwaterowanych w apartamentach, bungalowach i domkach.
5. W razie pobytu we własnych namiotach, przyczepach kempingowych i kamperach płaci się bezpośrednio w Recepcji przy wejściu. Takiego pobytu nie trzeba wcześniej rezerwować, a jego długość jest dowolna.
6. Jeżeli chodzi o wypoczynek rodzinny albo pobyt uczniów, ewentualnie uczniów z opiekunem, to w naszym ośrodku można zakwaterować tylko grupy młodzieży z tzw. Certyfikatem Rzetelności, który można uzyskać na następujących warunkach:
- przy zamawianiu pobytu i potwierdzeniu wolnego miejsca ze strony administratora obiektu, trzeba wcześniej wysłać e-mailem imienny wykaz uczestników pobytu z danymi kontaktowymi,
- zapłacić z góry cenę za zakwaterowanie,
- zapłacić z góry kaucję za pobyt w wysokości 20,00 EUR/osobę,
- podczas pobytu zakwaterowani Goście są zobowiązani do przestrzegania wszystkich zasad i poleceń obowiązujących na kąpielisku i w kempingu. W tym przypadku szczególnie ważne jest przestrzeganie ciszy nocnej i zakaz odtwarzania muzyki na kempingu również poza godzinami ciszy nocnej. Przy powtarzającym się zwracaniu uwagi kaucja zostanie zatrzymana, a pobyt skrócony bez prawa zwrotu kwoty zapłaconej za pobyt.
7. Na kempingu obowiązuje zakaz głośnego odtwarzania uciążliwej muzyki zarówno w dzień jak i w nocy.
8. Przy zgłoszeniu się na pobyt pracownik Recepcji przekazuje klientowi apartament, bungalow, ewentualnie domek w formie pisemnego protokołu o przekazaniu wyposażenia, a przy zakończeniu pobytu odbiera je w taki sam sposób. W przypadku uszkodzenia wyposażenia wnętrza, ewentualnie innego wyposażenia obiektu, klient ma obowiązek zrekompensowania tej szkody w znaczeniu cennika i wykazu tego wyposażenia. Powyższe dotyczy uszkodzenia spowodowanego przez klienta, jego dzieci, ewentualnie zwierzęta (pies, kot), które są zakwaterowane w obiekcie razem z klientem.
9. Warunki storno przy rezygnacji z pobytu:
- 10% z ceny pobytu rekreacyjnego - 29 do 35 dni przed przybyciem
- 30% z ceny pobytu rekreacyjnego - 22 do 28 dni przed przybyciem
- 50% z ceny pobytu rekreacyjnego - 15 do 21 dni przed przybyciem
- 75% z ceny pobytu rekreacyjnego - 8 do 14 dni przed przybyciem
- 100% z ceny pobytu rekreacyjnego - 7 do 0 dni przed przybyciem
10. Jeżeli wystąpią nadzwyczajne okoliczności, MARGITA-ILONA, s.r.o. może zmienić termin pobytu, cenę, ewentualnie odwołać pobyt. Spółka MARGITA-ILONA, s.r.o. ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia klienta o jakiejkolwiek zmianie.
Przy odwołaniu pobytu z wyżej wymienionych powodów MARGITA-ILONA, s.r.o. ma obowiązek zwrócenia klientowi zapłaconej kwoty w pełnej wysokości.
11. Dojazd jest sprawą indywidualną.
